La centrale d'appel Alerte-Santé située à Longueuil déssert un très large réseau d'ambulances, de paramédics et de premiers répondants sur la rive sud de Montréal.

Leurs installations servent non seulement à la répartition quotidienne de centaines d'appels, mais sont également prévues et fonctionnelles pour servir de centre de relève pour d'autres centrales d'urgence en cas de force majeure.